Virtualni asistent je napredno programsko orodje, ki lahko manjšim in srednje velikim podjetjem pomaga optimizirati njihovo poslovanje, izboljšati produktivnost in pridobiti konkurenčno prednost. Gre za programsko rešitev, ki ponuja široko paleto funkcij in storitev, kot so upravljanje odnosov s strankami (CRM), upravljanjem človeških virov (HRM), projektno vodenje, podpora strankam, klicni center, skupna raba datotek, sestanki, marketing, povezava s spletno trgovino in tudi možnost enostavnega poslovanja, nabave, skladišča in proizvodnje.
Virtualni asistent je odlična rešitev za podjetja, ki želijo upravljati različne poslovne procese v enem okolju in občasno potrebujejo strokovne storitve poslovne asistence.
Poglejmo nekaj od zmogljivosti Virtualnega asistenta:
Upravljanje odnosov s strankami – CRM
Virtualni asistent med drugim pomaga podjetjem pri učinkovitejšem upravljanju interakcij s strankami, tako da vsem, ki program uporabljajo zagotovi centralizirano bazo podatkov o strankah, vključno s kontaktnimi podatki, zgodovino nakupov in zgodovino komunikacije. Te podatke je mogoče uporabiti za segmentacijo strank in ustvarjanje ciljno usmerjenih marketinških kampanj ter za zagotavljanje prilagojenih storitev za stranke.
Upravljanje človeških virov – HRM
Poleg funkcionalnosti CRM Virtualni asistent podjetjem nudi tudi učinkovite zmogljivosti HRM, kot so upravljanje evidenc zaposlenih, sledenje uspešnosti in administracija ugodnosti. To lahko podjetjem pomaga izboljšati način upravljanja svojih človeških virov, zmanjšati upravna bremena in povečati učinkovitost.
Vodenje projektov
Virtualni asistent vam lahko pomaga tudi pri učinkovitejšem upravljanju projektov, tako da vam med drugim zagotovi orodja za razporejanje nalog, njihovo upravljanje in organizacijo ter nadzor sodelovanja. Slednje vam bo pomagalo, da ostanete na tekočem s svojimi projekti, zagotovite, da so dokončani pravočasno in v okviru proračuna, ter izboljšate komunikacijo in sodelovanje med člani skupine.
Asistent, ki se vam nenehno prilagaja
Ena od ključnih prednosti programske rešitve Virtualni asistent je ta, da se razvija in raste s podjetjem. Ko podjetja rastejo in se razvijajo, se povečujejo tudi njihove potrebe po programskih rešitvah, ki se lahko prilagajajo in rastejo z njimi. Slednje vam lahko pomaga, da ostanete pred krivuljo in še naprej uspevate v nenehno spreminjajočem se poslovnem okolju.
Edina programska oprema na trgu, ki vam nudi poslovno asistenco
Virtualni asistent vam ponuja edinstveno rešitev, ki vam zagotavlja široko paleto storitev in podpore.
Trenutno Virtualni asistent ponuja asistence, ki vključuje svetovanje in podporo iz področij:
- računalništva in IT-varnosti,
- varstva osebnih podatkov (GDPR in ZVOP-2),
- marketinga (oglaševanje, socialna omrežje …),
- računovodstva in davčnega svetovanja,
- HR z vidika kadrovskega prava (pogodbe, pravilniki, zakonodaja …),
- spletnih predstavitev (izdelava in vzdrževanje),
- pravnega svetovanja,
- grafičnega oblikovanja,
- zavarovalništva.
In kaj bo to pomenilo za vaše podjetje?
Poslovna asistenca vam bo pomagala:
- izboljšati uspešnost in konkurenčnost,
- dostop do novih trgov in strank,
- povečati produktivnost in učinkovitost,
- dostop do financiranja,
- razvijati nove izdelke in storitve,
- upoštevati predpise in standarde,
- boljše obravnavati posebne poslovne izzive in priložnosti.
Kaj ima Virtualni asistent, kar nimajo druge, podobne rešitve?
- Ugodno ceno,
- eno najemnino in neomejeno število uporabnikov v organizaciji,
- različne pakete in ogromno koristnih orodij,
- dostop v okolje programa, ki je namenjen strankam naročnika.
Nudi tudi različne možnosti:
- nadgradenj (po modulih),
- prilagoditev,
- izdelave modulov po želji naročnika,
- dnevno arhiviranje podatkov,
- občasna brezplačna izobraževanja in predstavitev novih modulov,
- tehnično pomoč na daljavo in po telefonu.
Z zagotavljanjem orodij, virov in strokovnih znanj, ki jih podjetja potrebujejo za rast in uspeh, lahko Virtualni asistent s poslovno asistenco podjetjem pomaga izboljšati njihovo uspešnost, povečati prihodke in ustvariti delovna mesta. Tako lahko postane dragocen vir za podjetja vseh velikosti.